NegocioHosting.com ha recopilado una serie de preguntas y respuestas relevantes / frecuentes sobre temas relacionados al Hospedaje Web, su manejo, funcionalidad y algunos consejos:

• ¿Qué es el Hosting Multidominio?

  Es un hospedaje Web que le permite alojar varios dominios en un espacio asignado a un cliente, este podrá repartir su espacio, transferencia y recursos contratados en forma de planes o paquetes y asignarlos a sus dominios.

• ¿Qué es el Hosting Reseller?

  El Hosting Reseller es similar al multidominio, solo que esta ideado para su reventa directa, es un tipo de hospedaje Web pensado para que aquellas empresas que quieren vender sus propios planes de Hosting; también permite la creación de paquetes de Hosting y asignarlo a los dominios que el webmaster o empresa comercialice.

• ¿Qué diferencia existe entre un Plan Multidominio / Reseller y un VPS o servidor dedicado?

  En un plan multidominio al igual que en un servidor dedicado podrá hospedar todos los dominios que desee, la única limitación será la cantidad de espacio y la transferencia a usar. La ventaja de usar un Plan Multidominio o Reseller es principalmente que no se requiere de ningún tipo de experiencia en el campo de administración y/o gestión de servidores; es por este principal motivo que se comercializan muchísimo más los Planes Multidominio que los servidores dedicados, aparte de los costes.

  
  

  Ud. deberá elegir según sus requerimientos qué debe contratar, si contrata un Plan Multidominio el equipo de NegocioHosting.com se ocupará de mantener todos los sistemas 100% operativos y actualizados, si contratase un Servidor dedicado, NegocioHosting.com puede hacer la misma labor pero con cargos adicionales.

• No tengo mucha experiencia en cuanto a Hospedaje Web, ¿Contaré con alguna ayuda para poder empezar?

  NegocioHosting.com le ofrece una gran cantidad de manuales muy sencillos para que su iniciación en este ramo sea lo más rápido y fácil posible, además contará con la amplia experiencia de nuestros comerciales y técnicos para facilitarle aun más esta tarea.

• ¿Si adquiero un Hosting Multidominio o Reseller, mis clientes sabrán de NegocioHosting.com?

  No, ya que NegocioHosting.com es totalmente invisible a sus clientes, usamos direcciones de acceso y DNS totalmente “Marca Blanca”, la plataforma de NegocioHosting.com esta preparada para tal fin.

• ¿Qué panel utiliza NegocioHosting.com para los planes Multidominio o Resellers?

  Utilizamos el panel mas completo y popular del mercado, cPanel®, el que además cuenta con la librería de scripts pre-instalados llamada “Fantastico”.

• ¿Qué son las DNS o servidores DNS?

  En líneas generales las DNS son las responsables de que un dominio dirija o apunte a un servidor de Internet.

  
  

  Para registrar un dominio es imprescindible disponer de servicio de DNS normalmente ofrecido por una empresa de Hosting u Hospedaje Web para que el dominio que registramos apunte a sus servidores o a otro servidor donde queremos alojar nuestra pagina Web.

  
  

  Profundizando un poco mas, DNS significa “Domain Name System” (Sistema de nombres de Dominio) que no es mas que una base de datos distribuida y jerárquica que almacena información asociada a nombres de dominio en redes como Internet. Aunque como base de datos el DNS es capaz de asociar diferentes tipos de información a cada nombre, los usos más comunes son la asignación de nombres de dominio a direcciones IP y la localización de los servidores de correo electrónico de cada dominio.

  
  

  Las DNS están compuestas por:

  
  

  Para la operación práctica del sistema DNS se utilizan tres componentes principales:

  
  

  Los Clientes DNS: Un programa cliente DNS que se ejecuta en la computadora del usuario y que genera peticiones DNS de resolución de nombres a un servidor DNS (Por ejemplo: ¿Qué dirección IP corresponde a nombre.dominio?);

  
  

  Los Servidores DNS: Que contestan las peticiones de los clientes. Los servidores recursivos tienen la capacidad de reenviar la petición a otro servidor si no disponen de la dirección solicitada;

  
  

  Y las Zonas de autoridad, porciones del espacio de nombres de dominio que almacenan los datos. Cada zona de autoridad abarca al menos un dominio y posiblemente sus subdominios, si estos últimos no son delegados a otras zonas de autoridad.

  
  

  El ejemplo más común de DNS que podemos encontrar en Internet es:

  
  

  El dominio “negociohosting.com” tiene asociadas las DNS “ns1.dnsclientes.com y ns2.dnsclientes.com” estas DNS a su vez tiene asociadas las IP’s “207.210.118.180 y 207.210.118.181”. Estas IP’s están instaladas en un servidor donde se almacena toda la información del sitio Web “negociohosting.com”.

• ¿Qué son las DNS anónimas o privadas / personalizadas?

  Las DNS anónimas son los servidores DNS que le ofrece su proveedor para que las asigne a sus dominios (Ej. NS1.DNSCLIENTES.COM y NS2.DNSCLIENTES.COM); las DNS privadas son aquellas que Ud. mismo crea bajo el dominio de su preferencia en su registrador de dominios para asignar a sus dominios, manteniendo así su marca como principal objetivo (Ej. NS1.SUEMPRESA.COM y NS2.SUEMPRESA.COM)

• ¿En uno de sus panes Multidominio o Reseller, puedo tener mis propias DNS?

  Todos nuestros planes Multidominio o Reseller incluyen la posibilidad de que Ud. dispongas de sus DNS privadas o personalizadas.

• ¿Cómo puedo crear mis propios DNS?

  Si sus dominios están registrados en NegocioHosting.com puede crearlas desde su panel de administración fácil panel ®, o bien solicitar a nuestro departamento técnico que las cree por Ud.; para la creación de sus propias DNS, requerirá de dos (2) direcciones IP, una para cada servidor DNS.

  
  

  Ej.:
  NS1.DNSCLIENTES.COM --> 207.210.118.180
  NS2.DNSCLIENTES.COM --> 207.210.118.181

• ¿Qué es una dirección IP?

  Una dirección IP es un número que identifica de manera lógica y jerárquica a una interfaz de un dispositivo (habitualmente una computadora o servidor) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol), que corresponde al nivel de red o nivel 3 del modelo de referencia OSI. Dicho número no se ha de confundir con la dirección MAC que es un número hexadecimal fijo que es asignado a la tarjeta o dispositivo de red por el fabricante, mientras que la dirección IP se puede cambiar.

  
  

  Es habitual que un usuario que se conecta desde su hogar a Internet utilice una dirección IP. Esta dirección puede cambiar al reconectar; y a esta forma de asignación de dirección IP se denomina una dirección IP dinámica (normalmente se abrevia como IP dinámica).

  
  

  Los sitios de Internet que por su naturaleza necesitan estar permanentemente conectados, generalmente tienen una dirección IP fija (se aplica la misma reducción por IP fija o IP estática), es decir, no cambia con el tiempo. Los servidores de correo, DNS, FTP públicos, y servidores de páginas Web necesariamente deben contar con una dirección IP fija o estática, ya que de esta forma se permite su localización en la red, aunque dicha IP puede ser compartida por varios sitios Web a su vez, un ejemplo claro de ello es el “Hosting Compartido” que aloja múltiples sitios Web de un mismo propietario o varios y comparten la misma IP de un servidor.

  
  

  A través de Internet, los ordenadores se conectan entre sí mediante sus respectivas direcciones IP. Sin embargo, a los seres humanos nos es más cómodo utilizar otra notación más fácil de recordar y utilizar, como los nombres de dominio; la traducción entre unos y otros se resuelve mediante los servidores de nombres de dominio DNS.

  
  

  Existe un protocolo para asignar direcciones IP dinámicas llamado DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

  
  

  Comúnmente un servidor de hospedaje Web usa una IP principal y dos IP mas para la creación o asociación de o con sus DNS.

• ¿Para que necesito una dirección IP en mi dominio o plan de hospedaje Web?

  Una IP puede ser usada para ser asignada a un dominio y no compartir la IP publica del servidor, de esta forma su sitio Web tendría una dirección IP única; o bien si requiere de un acceso especial a alguna aplicación en su sitio Web deberá tener asignada una dirección IP propia.

  
  

  Una dirección IP también es requerida para la instalación de un certificado de seguridad (SSL) en su sitio Web.

  
  

  Además, estas también son usadas para crear sus propias DNS, solo que en este caso, será necesario el uso de una dirección IP por cada DNS que desee crear, comúnmente 2.

• ¿Qué es la transferencia mensual?

  Cada vez que un usuario accede a la Web, o cualquier elemento de su sitio Web (imagen, audio, video, texto, etc.) se produce transferencia de datos. La suma del tráfico producido por su sitio Web se conoce como volumen de transferencia expresado en megabytes (MB) o gigabytes (GB).

  
  

  Es la cantidad de información que pasa desde el servidor de alojamiento Web hasta las distintas computadoras de los visitantes de un sitio Web en el periodo de un mes. Entre más "pesado" o mas grande sea un archivo o más gente lo descargue, más transferencia mensual se necesitará; el simple hecho de visualizar una imagen en su Web implica un consumo de transferencia ya que los archivos de sus sitios Web ocupan un espacio y cuando este archivo se transfiere a un navegador Web (IE, Firefox, etc) se esta transfiriendo información proveniente del servidor (Host).

• ¿Existe la transferencia ilimitada?

  No, es un término simplemente imposible en Internet, un servidor dedicado esta conectado normalmente a una línea de conexión de 100Mbps, la que ofrece una cantidad enorme de transferencia, pero nunca ilimitada ya que no puede usarse mas de los 100Mbps, ya que este es su máximo; sin embargo existen empresas que ofrecen esta característica, esto se debe al conocido “OverSelling” y a la creación de planes de alojamiento Web poco rentables, en los que se ofrece poco espacio para almacenar archivos, de esta forma hacer imposible un consumo elevado de transferencia.

  El “OverSelling” o sobreventa es una práctica poco ética que realizan algunas empresas de hospedaje Web.

• ¿Qué es el “OverSelling” o Sobreventa en Hosting?

  El “OverSelling” o sobreventa es una práctica poco ética que realizan algunas empresas de hospedaje Web.

  
  

  Significa vender mas recursos / planes, de los que dispone un servidor; lo que conlleva normalmente a que los servidores Web una vez que tienen cierto numero de clientes empiecen a fallar, ralentizarse, etc.; estos fallos o problemas son difícilmente solucionables sin tener que migrar clientes a otros servidores.

  
  

  El “OverSelling” no solo afecta al espacio o transferencia mensual de un servidor, si no también al consumo de CPU o RAM de la maquina en cuestión lo que ocasiona los fallos antes mencionados y caídas de servicios o del servidor entero.

  
  

  NegocioHosting.com garantiza a todos sus clientes que no hace uso alguno de esta mala práctica, esto se demuestra en la calidad de todos nuestros alojamientos multidominio, reseller o VPS (Servidor Privado Virtual). Nuestra filosofía es comercializar alojamientos de calidad haciendo rentables dichos planes.

  
  

  Hoy en día, no solo se puede hacer “OverSelling” con espacio en discos o transferencia, si no también con la memoria RAM asignada a un VPS, es por ello que NegocioHosting.com usa como plataforma tecnológica “Xen” para sus VPS, el cual asigna la RAM a la VPS y esta no es “Burstable” si no memoria RAM real garantizada usada por un único VPS.

• ¿Los servidores de NegocioHosting.com fallan, se caen, etc.?

  Los servidores de NegocioHosting.com están monitorizados las 24 horas del día los 365 días del año, además de contar con análisis y mantenimientos exhaustivos periódicos, de esta forma evitar al máximo fallas por software instalados, ataques o fallo general de una pieza interna (Hardware), por algo NegocioHosting.com ofrece una garantía de “Uptime” del 99,9% “REAL”; además en el caso de fallos, errores o ataques NegocioHosting.com a desarrollado sus propios planes de contingencia para que si presenta cualquiera de estos casos, ser atendido de inmediato y solucionado en un periodo de tiempo extremadamente corto.

  
  

  En NegocioHosting.com entendemos que los sitios Web de nuestros clientes son prioritarios para ellos, y una caída de estos o que no estén disponibles ocasionan molestias e incluso pérdidas económicas; además sabemos que un gran numero de clientes revenden nuestros servicios por lo que estamos comprometidos al 100% con nuestros clientes para evitar al máximo este tipo eventos.

• ¿NegocioHosting.com realiza copias de seguridad?

  Si, realizamos copias de seguridad diarias y las mismas son almacenadas durante 30 días sucesivamente; sin embargo estas copias no están a disposición de nuestros clientes en caso de que este mismo pierda sus contenidos y casos similares.

  
  

  Estas copias de seguridad son creadas en caso de que existiera alguna incidencia con nuestros servidores, de esta forma restaurar la última copia efectuada a cada dominio.

  
  

  Sin embargo NegocioHosting.com ofrece un sistema de “Back Up” o copias de seguridad para todos nuestros clientes de planes Multidominio / Reseller para ellos mismos descarguen sus respaldos un PC o almacenarlos en un servidor; estos respaldos pueden hacerse de varias formas, directorio raíz, bases de datos, o completo, que incluye correos electrónicos, bases de datos, archivos y configuraciones.

• ¿Qué tipo de contenido no puedo alojar en los servidores de NegocioHosting.com?

  - Cualquier tipo de material o contenido que incumpla las normativas legales y si fuera el caso, leyes internacionales.

  - Material que contenga pornografía infantil.

  Material registrado o con derechos de autor sin su expresa autorización. En caso de poseer la autorización pertinente, debe enviarla al departamento correspondiente de NegocioHosting.com para su total aprobación.

  
  

  - Está totalmente prohibido el hospedaje de sitios Web que contengan o promuevan las descargas indiscriminadas de material o datos (música, películas, software, etc.) bien sea de forma directa o a través de programas P2P como por ejemplo: eMule, Overnet, Bitorrent y afines, salvo autorización expresa por parte de NegocioHosting.com.

  
  

  - La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de NegocioHosting.com, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.

  
  

  - Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.

  
  

  - La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con fines del llamado “spamming” (envío de correo masivo no deseado, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza), así como del “mail bombing” (envío de grandes mensajes de correo o alto volumen de estos con el fin de bloquear un servidor).

  
  

  - Redes de IRC: Está absolutamente prohibido el alojar un servidor IRC que forme parte o que esté conectado a cualquier otra Red o servidor de IRC. Los servidores que se encuentren conectándose o formen parte de estas Redes serán inmediatamente removidos de nuestra red sin previo aviso.

Si tiene alguna duda o consulta sobre Hosting, puede contactar con nuestros expertos; con gusto le atenderemos.

Si desea que añadamos una pregunta o concepto en esta pagina, háganoslo saber.